VetNutrition GmbH
Stand: August 2025
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen.
1. Verantwortliche Stelle
VetNutrition GmbH
Leutschenstrasse 5
3038 Kirchlindach
Schweiz
E-Mail: info@vetnutrition.ch
Telefon: +41 (0)79 825 60 69
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise:
bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular
bei der Buchung von Beratungen oder Behandlungen
bei einer Bestellung in unserem Webshop
bei der Anmeldung zu unserem Newsletter
Dabei handelt es sich insbesondere um:
Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
Vertragsdaten (bestellte Produkte, gebuchte Leistungen)
Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten, Telefonnotizen)
Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Durchführung von tierärztlichen Beratungen und Ernährungsleistungen
Kommunikation mit Ihnen (z. B. bei Rückfragen oder Terminvereinbarungen)
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Versand von Informationen und Newslettern (sofern Sie zugestimmt haben)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung oder Aufbewahrungspflichten)
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht verkauft.
Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, insbesondere an:
Zahlungsdienstleister und Banken (z. B. Stripe, PayPal, TWINT)
Versanddienstleister (z. B. Schweizer Post)
IT- und Hosting-Partner (z. B. Shopify)
Behörden, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind
Alle Partner sind vertraglich zur Vertraulichkeit und DSG-konformen Verarbeitung verpflichtet.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
VetNutrition trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.
6. Cookies, Tracking & Analyse
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Einkaufsvorgang zu ermöglichen und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens können Dienste wie Google Analytics oder vergleichbare Tools eingesetzt werden. Diese Anbieter können Daten auch in Länder ohne gleichwertigen Datenschutz (z. B. USA) übermitteln. In solchen Fällen stellen wir durch Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmassnahmensicher, dass Ihr Datenschutz gewährleistet bleibt.
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand von Informationen zu unseren Produkten, Aktionen oder Veranstaltungen.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Mitteilung an info@vetnutrition.ch abbestellen.
8. Ihre Rechte
Gemäss Datenschutzgesetz (DSG)stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht: Sie können Einsicht in Ihre gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
Löschrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruchsrecht, soweit gesetzlich vorgesehen.
Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung in einem gängigen Format.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@vetnutrition.ch.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Massgeblich ist stets die auf unserer Website aktuell veröffentlichte Version.
10. Kontakt
Fragen zum Datenschutz?
Schreiben Sie uns jederzeit an info@vetnutrition.ch – wir helfen gerne weiter.
